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Libro: “Soy digital 2010 – Reporte sobre experiencia de consumo en Chile”

Posted by shelldom en 10 enero 2010


Sí, se acabó. La vida de los consumidores es otra, no hay dos vidas. Los clientes no son digitales de noche y análogos de día. Los clientes son transversales y las marcas deben aprender de sus nuevos comportamientos para mutar con ellos.

Porque nunca hubo tanta información real e irrefutable sobre lo que tus clientes hacen, dicen, opinan y comentan de tus productos como hoy.

Nada provocará más cambio y cariño por las marcas que las Experiencias que éstas construyan para comunicar sus mensajes, y el único espacio donde los consumidores participan y modelan dichas experiencias es en el espacio digital.

Desde ahora tus planes de medios no pueden darle migajas a “lo digital” y seguir perdiendo posiciones y liderazgo en los medios tradicionales. Tu deber es hacer que los mensajes sean experiencias transversales y de sinergias reales.

Para Descargar Este Libro, Haga Click Aquí

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